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2018-01-05 14:26:13 中国搜索
无意间翻出了一个1999年的中国银行存折,可当市民牛先生去取存折中的2000多元钱时,却遇到了波折,银行不仅说话前后不一,而且在三个月里查了17次都没查清该存折的存储信息。4日,华商报A5版的报道后(相关链接: ),银行已登门送去存折中的现金,并当面致歉,称自己工作失误。
4日下午,华商报记者从牛先生处了解到,银行方面从上午就开始不断联系他,并诚心致歉,希望登门拜访。在征得牛先生的同意后,中午时分,3名银行工作人员赶到牛先生家里,当面将牛先生存折中存储的钱及利息交到牛先生手中,并向牛先生致歉称,此事系银行工作失误。
“也都不容易,银行这次挺有诚意,我就接受了。”牛先生说。